使用规则：

1、官方渠道充Q币未到账，可输入您的充值信息点击上方“催促发放”按钮，提交后，预计将在24小时自动到账。

2、若已提交催发货后24小时仍未到帐，请电脑登录kf.qq.com选择“社交软件”→“个人账户”，点击右侧的“在线客服”进行反馈。

3、非我司官方渠道充值无法查证，请联系充值渠道方为您处理，后续建议直接通过官方渠道pay.qq.com充值，谢谢！

4、网银、财付通充Q币2个工作日内到帐属于正常，超过时间可提交催发货。